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FAQ
1.
Quanto tempo passa tra l'ordine e la ricezione del capo ordinato?
Premettiamo che i capi ordinati non sono disponibili a magazzino ma vengono realizzati appositamente seguendo le tue specifiche indicazioni.
Nel momento in cui viene confermato l'acquisto, l'ordine passa direttamente in Atelier dove vengono studiate le diverse personalizzazioni, quindi vengono programmati il taglio e la confezione per il giorno successivo. Il giorno dopo le nostre sarte provvedono a tagliare e a confezionare il tuo ordine  e dopo le fasi di controllo qualità e lo stiro, viene preparato per la spedizione che avviene tramite corriere espresso il giorno successivo. Possiamo quindi dire che tra l'ordine e la spedizione il tempo massimo di attesa è di 2/ 3 giorni.
Per le consegne urgenti, leggi la parte relativa alle urgenze.
2.
Come funziona l'acquisto su dudie.it?
1. Entra nello shop online.
2. Scegli il tuo capo.
3. Seleziona il colore di tuo interesse.
4. Se hai delle richieste specifiche, inseriscele nella casella.
5. Procedi al checkout e alla conclusione del tuo ordine.
6. Effettua il pagamento.
7. Da questo momento il tuo ordine passa direttamente a noi per la confezione e la spedizione.
3.
E se cambio idea dopo aver fatto l'ordine?
Nessun problema! Hai 24 ore per i ripensamenti.
Dato che i capi acquistati devono essere confezionati appositamente per te, noi ci prendiamo 24 ore prima di procedere con il taglio e la confezione del tuo ordine. Quindi non ti preoccupare! Puoi chiedere l'annullamento del tuo ordine entro le 24 ore.
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